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你有没有注意到，最近这两年，来咨询富贵包的患者越来越多了？这确实是一个正在快速生长的需求。 富贵包，既不富贵，也不完全是个“包”。过去被认为是“中老年人才有”的问题。但现在来门诊的年轻人越来越多。有人才二十出头，每天对着电脑十几个小时，脖子后面已经能摸到一个明显的隆起。原因不复杂——低头刷手机、久坐伏案、体态不良。富贵包算不上富贵病，更多是生活方式病。而生活方式这东西，短期内不会变。只会越来越严重。 这意味着需求端只会涨，不会降。一个数据很能说明问题。3年前听说“富贵包”的人很少，当时在抖音上“富贵包”关键词浏览量也就七八十万，而今年居然已突破100亿！这个爆发速度，有点恐怖。 更关键的是，这批患者里，大约七成试过推拿、针灸、小针刀，没用。有的还因为不当处理留下皮下瘢痕，让后续手术更难做。 他们最后或会走向一个出口：手术，微创。 王珍祥教授富贵包改善案例目前国内富贵包微创手术的价格区间，大致在六千到两万多之间。一个手术操作熟练，二三十分钟完成，恢复快，满意度高，转介率也不低。对于整形外科医生来说，入门简单，利润可观，这也让不少机构（尤其是中小机构）相当眼红。 但是——富贵包手术看着简单，真做好并不容易。脖子后面那个位置，血管神经密集，层次把控稍有偏差，后果很严重。而且富贵包不是一种东西—— 有骨型、遗传型、纯脂肪型、纤维隔增厚型、斜方肌肥大型，还有混合型。一套方案打不了天下。 但最难处理的，是长在颈椎骨上的那个硬质包块。那才是富贵包的“根”。 目前大多数医生怎么处理？抽脂针抽吸，只能清表面松软脂肪。好一点的用旋切刀，能清理部分表层硬质组织。但骨头上那个根，动不了。很多医生试了试，复发率太高，患者反复回来找，干脆不做了。这是行业里很多人放弃这个项目的核心原因。 而王珍祥教授的方法，是直达骨性层面，把根取下来，治疗效果更彻底。复发率可以控制得很低。还有一个反常识的事。有机构宣传富贵包手术“不穿塑身衣、不做引流”，主打患者体验好。但王教授明确反对——以他几十年的临床经验，太清楚这个手术必须穿塑身衣、放引流，否则术后积液包裹，复发几乎必然。短期体验好和长期不复发，你的患者会选哪个？你又该选哪个？王珍祥教授富贵包改善案例市场在爆发，供给跟不上。谁先把这个技术做规范，谁就先吃到这波红利。所以，当王珍祥教授决定在美丽课医美平台开一门富贵包改善的课时，我觉得这件事值得说一说。王珍祥教授，原第三军医大学西南医院主任医师、博士生导师。他与著名整形专家李世荣教授一起，同为西南医院整形外科创始人之一，也是当时重庆仅有的三位该领域博士生导师。他有35年临床经验，累计完成手术超5万例。发表SCI论著18篇，中文论著80余篇，参编《现代整形美容外科学》等5部专著，担任中国美容整形外科杂志编委。近三年累计完成逾千台富贵包手术，在西部直客医院中手术量名列前茅。 更关键的是，他是第三军医大教授出身，还身为博士生导师，有丰富的带教经验，不仅自己会做，更知道怎么教会别人做好。整套技术拆解成像“数学公式”一样的操作流程——术前沟通、划线、麻醉、操作、术后护理，每个环节标准化，不同基础的医生学后都能较快上手。 这门课，交付的是一套完整的富贵包诊疗标准——从术前评估、分型诊断，到术中操作规范，再到术后管理。学完，能直接用到临床上。如果你是整形医生，如果你已经感受到富贵包患者的需求在增长—— 这门课，值得你关注和学习。 王珍祥教授·微创富贵包改善课程，即将在美丽课医美平台上线。跟着博导学习改善富贵包，宣传出去好听，做出效果好看。 这样稀缺的学习机会，你还在犹豫什么。 ⬇️点击咨询⬇️
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大漠孤烟,长河落日。炙热的沙漠公路，能地面煎鸡蛋，现烤葡萄干。这条限速100的路上，王鹏独自驾车，已经开了足足一千公里。前方出现绿色标志牌，王鹏看了一惊：卧艹，居然还没出新疆……这趟为期一周的回家之旅，是王鹏多年来最长的一段假期。“去年心脏手术后，医生就让我戒掉烟酒，多休息。”王鹏叹了口气，默默点起一支烟……没办法，我们都喜欢他的幽默感。“要不是为了给这期班带这两件瓜，我早就……”他指了指后备箱中，压箱底的两大件家乡新疆特产：哈密瓜。听起来很像是为了这碟醋，特地包了顿饺子。56个民族，56支花，56个兄弟姐妹都爱吃瓜。从新疆哈密，到成都华西。鹏哥“千里送大瓜”段子，就这么坐实了。美丽课·王鹏微整注射特训营每月一期，截止上周已连续14期，期期爆满。开班前，鹏哥还提醒，下午大家容易犯困，哈密瓜甜，是很好的能量补充水果。鹏哥的瓜，就此被千刀万剐。现场分装好后，用推车送到每位医生学员的座位面前。这瓜保熟保甜，吃瓜群众好喜欢。特训营连续14期共计436位学员。毫无疑问，这是最有口福的一期。鹏哥自己也这么说。吃完瓜，学习干劲更大了。两天时间，干货满满。经典的“王道针经”公式化注射法，锐针24个点位、钝针12扇面、点位与点位的组合，审美风格、沟通心法，注射技巧。鹏哥悉数用心一一指导。美丽课的线下班从来没有6点准时下课一说，老师超时是家常便饭。尤其是王鹏，耿向阳，一口气讲到晚上8点10点一点不稀奇， 大家并不反感，听得兴趣盎然。学员说，鹏哥讲课实用性强，听话照做不会出问题。不仅学招式，还学心法和内功，解放了医生思维。 鹏哥说，如今的时代，技术和服务上的优势，都太容易被学习和模仿了。任何人只要舍得付出一些成本，都很容易去学到高手的技术与理念。而此时，情绪价值就会成为你加分和溢价的关键所在。 未来的竞争，也许会是人情味的竞争。让别人看到你的人情味。就像很多年后，你想起这两日辛苦紧凑的学习，还能记起鹏哥“千里送大瓜”的诚意，笑容也会泛起。
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在中国文字中，带“父”字的，往往都预示着权威，比如“师父”。有人曾问过我，怎样区分“师傅”和“师父”？ 我的一位老朋友，精通心理学的整形医生农霖院长，曾给过一个我觉得不错的答案。 他说，师父比师傅更进一步，身上会带有些许“父亲”的色彩。 一日为师终身为父，古人早有领悟。 杨东运教授是美丽课线下专家团里年纪较长的一位。 论年龄，差不多可算一些初入行年轻医生的父辈了。 他军人出身，严于律已，这个年纪依然帅得一塌糊涂。 在他的线下班弟子群里，几乎每天都带着大家讨论着各种技术细节和知识点。我们经常很晚甚至凌晨都常能看到，他在群内回复学员问题，关于技术解惑的、职业规划的、甚至工作中的琐事，这些都构成了双方“关系”的一部分。 小付哥说，每期杨东运教授瘢痕修复弟子班上，他都会告诉大家，五天的私教学习结束，其实才只是开始。什么开始？一方面，是对一个领域系统化领悟和学习的开始，另一方面是关系的开始。 教育的开始，一定是建立密切的师生关系。 美丽课每期学习班开始前，我们都会把每位医生的基础和详细情况发给老师，让老师一一熟悉。 如此一来，当师生第一次见面时，他就能感觉到，这个老师是熟悉我的，就会有一种被重视的感觉，那么接下来的教学效果会比冷启动的师生关系要好得多。 还有一点需要特别强调，就是老师不是和一群学生建立关系，而是要和每个学生建立一对一的关系。 所以，如果一个学习班导师太多或学员太多，那建立一对一关系就比较困难了，你的学习效果就当然不会高。 那种人山人海的大会你也参加过不少，收获多大自己心里应该也知道。 人越多，老师分摊到每个人身上的精力越有限 这种关系绝不停留于学习现场，而是之后长期几十年的相互链接。 教育学，本质是关系学。 正是基于这种关系，老师们一直在为学生护航。让大家敢于大胆去尝试。就算出了问题，也有老师帮你兜底。 《何以为父》作者戴蒙德曾说，跟母亲相比，父亲最大的价值在于，他更能提供一个让孩子安全犯错的环境。能让其踏踏实实地尝试，能尽快走出一次次的失败和逆境，并且陪伴他们在逆境中成长。 所以重点是，具备“陪伴成长”这个属性的，才能叫“师父”。 而陪伴，是一种深度而长期的关系。 一对一，手把手，言传身教 这种关系，会远远超出技术的传授。 的确有许多医生，单纯抱着快速学技术的目的来， 一些人对我们的专家讲，“能否传授我几招可以一招鲜吃遍天的绝活？我在手术中用了马上就能见效”。 且不说有没有这样的绝招，若眼光只停留在这个水平上，就太浅了。 今天学会了这三招，明天别人也会了——今天获取信息这么方便，他从其他渠道也能学会。 一个行业里，其实永远不缺乏技术人才，缺乏的是愿意分享，愿意相互提携的人。 师徒之间，不仅是知识和技能的传授链条，更是一个认同链条。 其实人类的某些才能，往往来自于天分而不是学习。而师父的责任可不只是传道授业解惑，他更是要对行业传统负责，识别好苗子，然后把他领进共同体。如古代科举考试中了进士，就会成为主考官的学生，唐代的制科考试，考中了就算天子门生，亦是如此。
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2019，医美界依旧寒冬凛冽，机构倒闭如潮，医生在降薪与离职中挣扎踌躇，寻求突围。 自主创业是不少整形医生的梦想。然而迈好这一步的，却凤毛麟角。 在中国最优质的创业土壤上，有这样一位医生样本，他起手的牌面并不惊艳，却一鼓作气打出了春天。其心气和智慧，值得每个有创业梦想的医生借鉴。 深圳，中国改革开放以来最激动人心的奇迹之城。 40年来，这片土地诞生培育7家世界500强企业，吸引约300家世界500强企业来投资，被外媒称为“全球4300个经济特区中最成功的一个”。 这座七成为外来人口的城市里，无论马化腾、任正非，还是王石，每位移民都有一部关于迁徙、身份改变和命运抗争的创业史诗。 高山也是其中之一。 ▲高山院长 他从湖北农村走出，闯荡深圳整形界扬名，成为行业领袖。 这一路他不惜频频自绝后路，于绝境处自我磨砺。其目标感、天赋、专注，甚至愤怒，让他从贫穷落后的江边农村起步，于烟雾缭绕的厨房里突围，无惧风口更迭世事流转，终于在20年后盛怒于南海之口，成就了中国整形界今天的“高山”。 一、 目标感 “我跟当时老板讲，不用担心我被挖走。因为一旦踏出这里一步，我就是老板了。”——高山 2001年，是个火热的中国年：成功申奥、加入世贸，足球出线。这个夏天的深圳，气温更为火热。 初到鹏城某整形机构的高山，半夜在宿舍被热醒，心一横跑到医院一楼大厅大理石前台上去睡。却被蚊虫叮得欲哭无泪。他的一位学生见其造孽，好心点了支蚊香放一旁。岂料放太近，引燃枕头，“差点把我火葬了……” 17年后，高山在饭桌上聊起这段往事，依然惊悚，“那时太苦了，我觉得以后不能再过这样的生活。” 那是他第一年来深圳。定了两个目标：站稳脚跟，当上老板。 高山有技术，端稳饭碗并不难。但当老板却没那么容易。 “我天生性格里的目标感非常强，要做什么事心里很有数。一旦有了目标，无论如何我要做成。” 扎克伯格说目标感的核心不是“目标”，而是“感”。即经常能感受到目标，并以此为行动指引。 他老早给自己机构想好了名字：雅涵。涵，是他女儿的名字。 一位老同事回忆道，“当时雅涵筹备尚无眉目，他就天天讲，你们要相信，我自己一定会当老板。我们说这不太合适吧，你毕竟现在还在别人机构打工。” 高山哈哈一笑，说我就是这个目标啊，老板就算坐在这里，我也是这个目标啊。 他还真去跟老板讲，说不用担心我被挖走，因为我一旦踏出这里一步，我自己就是老板了。 “我从没提过加薪，任何机构高薪请我都不去。因为我知道，我要自己当老板。” 有了目标，还要行动。 为新院选址，高山跑遍了深圳超过一百栋写字楼。终于租下半层，花大价钱装修好。 不料刚运营半年，房东突然要卖楼。 高山傻了，“等于逼我要么买下来，要么另寻他处，之前投入全打水漂。”时逢新院刚建，资金被透支殆尽的高山被逼入了绝境。 最后还是咬着牙，硬着头皮对房东说，买！然而庞大的资金缺口怎么办？还能怎么办，借。 中年男人的崩溃，很多都是从借钱开始的。高山不能崩溃，“我只要定了目标，不管遇到什么困难，不管用什么办法，我就要做到。”高山言语中透着一股狠劲，会不自觉握紧拳头，连喉结都在发颤。 借钱剧情便不一一赘述，“每早醒来，就想要挣多少钱才能补上窟窿……” 初创企业，加“房奴”压力，高山唯有带着团队一起拼命，起早贪黑。那些年，高山的目标从未发生过一刻的偏移。 如今的雅涵核心团队，半数跟随了高山十年以上。多年好搭档夏医生说，“和目标感这么强的人一起做事，大家都会被感染，义无反顾一起把医院做好。”或许这就是马云当年没钱没资源，还能让十八罗汉紧紧地跟随他的原因。 2018年，雅涵年业绩逆势激增，市值近5亿。债务早已偿清，每月都在盈利。当年借款买下的 楼层，如今也价值不菲。这是后话。 二、 愤怒感 “我拿着锅铲就砸，砸了好多口锅……让我一个医生天天在医院做厨师的工作，我很愤怒。”——高山 高山老家在湖北石首，长江边的一座小城。 “从小家里就穷，一毛钱的菜，一周都吃不了几餐，只能吃腌菜，穷怕了。” 高家不是没有发财机会。“我姑父是当地名医，他让我爸在医院对面开个餐馆，那钱不是哗哗的来吗？可我爸始终迈不出这一步。” 父亲的保守让高山很不甘心，贫瘠的生活让他下决心用高考改变命运。 他奋发苦读考上湖北医科大，毕业后又被分配回石首医院上班。月薪一百多，却什么都要做。 “从门诊开始的每一个环节，进药、晒药、切药、碾药、做药丸、打针、手术、消毒、洗器械都要做……甚至还要给大家做饭。” 这让高山觉得非常荒谬。 “那时年轻脾气大，内心充满了愤怒和不甘，心想我一个大男子汉，还要做这些事情，难道我学医就是为了做这些？” 油烟弥漫的厨房里，涨红的面孔，暴起的青筋，少年的怒火被倾泻于锅铲。“我拿着锅铲就砸，砸了好多口锅……”食堂的锅每用不了几天，就会被高山给砸出个洞。 有同事说高山在那几年砸了30多口锅，高山不置可否，“连我姑妈都说，我这辈子做饭都没用过你那么多锅。” ▲高山院长团队开会 高山至今仍记得那种愤怒的感觉。记住，才会更痛恨它，才会再也不想经历它。如果再也不想经历它，就必须让自己变得更加出色。 在表哥曾高影响下，高山决心转型做整形。又一次全家反对，却又一次义无反顾。 他随表哥去北京中日友好医院进修。白天学习，做手术，晚上和病人一起睡病房……后来的故事大家都知道了。这是每个强者都会经历的旅程。愤怒，让他们更有力量。 其实高山厨艺不俗，“外面（饭店）很多手艺还不如我。但让我一个医生天天在医院做厨师的工作，我很愤怒。” 至今，高山的暴脾气还是没改。 一次在手术室，“愣头青”邹永红操作不规范。高山当场把手术刀直接飞了过去…… “我对自己很狠，对身边的人也严，我觉得外科医生还是要有点脾气和性格，因为手术台上没有犹豫，没有勉强，只有果断和坚决。” 很长时间里，邹永红都被那些贴着头皮飞过的“大规模杀伤性武器”的恐惧感所支配。 他再不会不规范操作了，因为如今他已成长为雅涵的技术院长了。这是后话。 三、 效率感 “我就是喜欢琢磨，不管是捉鱼还是做手术，都爱想办法，不断改良提高效率。”——高山 改革开放初期，深圳蛇口有句著名口号：时间就是金钱，效率就是生命。 高山打小就爱琢磨提高“生产效率”。儿时，农村人常捕鱼改善伙食。高山钓鱼很厉害，不过他却发明了另一种 “高效模式”。 他发现一到炎夏，大河沟就会长满浮藻，河水缺氧后，鱼儿会纷纷游到旁边小沟去“吸氧”。他就在小沟口挖一大坑，找来副门板直接将沟底部闸断。 这样，鱼既不会回游到缺氧的大沟里，也由于门板阻挡，无法沿着小河沟再往里游。 鱼在水坑里越积越多，最终被高山一网打尽。“一次搞个一百多斤，要三兄弟才抬得回去。” 这波高效的神操作，对于那些靠钓鱼的人来说，几乎是“降维打击”。 连生产队长都看不下去了，“高山你赶快去上班吧，你这样我们以后都没鱼吃了。” “我就是喜欢琢磨，不管是捉鱼还是做手术，都爱想办法，不断改良提高效率。” 在深圳这座“走路带跑”的快节奏城市里，效率和速度早已经融入了人的血液和企业文化。 在高山这里，你会发现不少器械都被“动过手脚”。 “好多手术器具我都调整过，连做鼻子的钩子，我都要自己画个图，拿到外面去改造一下，还申请了鼻整形的专利。”这些“微创新”带来方便，也节省了时间，提高了医疗效率。 高山平时手里爱把玩一对“健身铁球”——这东西挺沉，他认为有利于锻炼手指力量，提高手术时的稳定性和灵活性。 其实高山手上功夫极好，切萝卜丝比厨师还利索（不知是否拜当年掌勺所赐），又快又细。 不过夏主任却“举报”了个小怪癖：吃饭时，遇到萝卜这样有质感的菜，高山常会当场掏出小刀，将其雕刻出一个假体的模式。雕完端详，好看才吃，不好看还不吃。 这些碎片化的累积，强化了技艺，他说天赋固然重要，但效率更多是在不断的重复练习中迭代提升的。 平时，作为管理者的高山也在思考如何让机构更高效运转。术间的衔接，医疗细节的优化，每个流程的高效运转，如何节流开源，在“日拱一卒”中实现迭代和发展。 席间有人问，机构每年广告会投多少钱。高山云淡风轻说了句，我们不打广告。 四、 使命感 “带着使命感去做的事，叫事业。除此之外，称为谋生。”——高山 深圳，一座创造中国30年来最经典改革奇迹的城市，七成是移民。 在石首农村时，高山总带着两位弟弟一块儿捕鱼，玩闹，也会和别家孩子打架。可每次不论输赢，作为老大的他都会被老爸拧回家，在神龛面前长跪反省。 “那时家家都有神龛，人人对神灵有敬畏，朴素的信仰会约束人，不要作恶。” 高山至今记得，当遇灾年，有亲戚投靠高家，父母都会从本就稀薄的口粮中抠出部分予以接济，“父母没什么文化，也保守，但教会了我们善良。” 如今，高山继续带着两兄弟在深圳打拼。长兄若父，他需像棵大树，福荫整个家族，这是责任。这些年来，不少老友亲朋投奔雅涵，高山更需小心经营好这块自留地，养活自己及亲友的家庭。而风险，则需独担。 高山并不惧怕挑战。他参与过深圳第一例变性手术，又在深圳第一个扛起肋软骨鼻整形大旗。 其最“经典一战”莫过于在2009年的“中韩整形年度对决”比赛中,击败韩国医生，斩获“隆鼻大王”称号。 经历过那场对决的包医生回忆道，“那时韩国医生地位很高，有的很傲慢。高山赢了那一战，把深圳整形推向一个全国的高度 ，也把国内整形界推向一个新高度，整个行业都很受鼓舞。” 而那次获胜，让高山更有了种使命感。 他说，带着使命感去做的事，叫事业，除此之外，称为谋生。 他尽力让每一天都充满仪式感。在顾客面前永远是高档西装革履，发型时尚，甚至还打了耳钉。 “整形应该是个时尚行业，不应该卑微和廉价，而要做奢侈品。整形医生的形象也应是时尚的。” 在办公室架起画架，闲时画素描找灵感。偶尔也看偶像剧看韩剧，“了解最近在流行什么，要与顾客保持‘同频审美’。” ▲高山院长作品 而到了手术室，高山则“放肆起来”。 “我一拿起手术刀就会精神百倍。手术刀就是我的兴奋剂，哪怕下一秒走下手术台就累瘫掉。” 也不是没有过。 2004年高山去日本进修，长年累积的腰椎病突然发作。东京街头，其孤身一人大汗淋漓地瘫倒在买止痛药的路上…… 都是凡夫俗子，血肉之身。不吃也饿，不喝也渴，手术从早做到晚也会累得哎哟哎哟。 “别人都说深圳交通堵，可我从来没感受到过。因为我出门和回家时，人们大多都不在街上，而在床上了。” 为保持健康和体能，高山坚持健身，每周还带领员工晨跑。不久前在朋友圈里看到雅涵员工参赛深圳马拉松的照片，像支刚打赢一场战役的军队。 如今高山已实现了当初诺言，作为一位整形行业的创业英雄，在深圳站稳了脚跟，成为了医疗美容集团创始人。 三十年去来，从故乡到异乡。他成为了深圳奇迹的一部分，与这个国家最激动人心的剧情保持了同频。 高山现在聊起儿时的趣事，还是会笑得像个孩子。但故乡终究容不下野望，出走，就是为找到并实现梦想。 ▲高山院长面诊顾客 时间倒退回1998年，那年，高山干了件“离经叛道”的事。 为让高山安心在石首上班，父母谋划给他买房。 弟弟私下帮他交了1万首付，高山不但不领情还翻了脸，“我说你不要给我交，我的未来不在这里，这不是我住的地方，也不是我以后工作和生活的地方。” 3年后，高山独自拎个包，第一次来到深圳。“刚下车一看，我的妈呀，深圳这么漂亮！当时心里便有一团火，我一定要在这个城市留下来。” 故事由此发端。 生命并不公平，出身不能选择，人与时代之争，往往被比喻为蜉蝣撼大树。 大多数时候我们都是蜉蝣，总有人相信，自己会变成大树。
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前晚，正在准备举办第31期眼整形线下班的耿向阳院长，与汇成医美孙多勇老师联合做了一场直播。同为行业流量明星的两位大咖，在医美教育的话题上共鸣强烈。整个直播过程，金句不断。本文简单做了一些梳理，希望对大家有所启发。01教医生很难，容易不服~孙多勇：“我上次在发出全网征集名医之后，发现在我的粉丝评论区，耿院长是呼声很高的医生之一。你太棒了，一个班能够持续开三十多期很了不起的。因为我也是做教育出身，就知道你是有口碑的。坦率来讲，教医生是很难的一件事情。因为做技术出身的人，一方面比较严谨，还有一方面就是容易不服。凭什么是你？而且你又这么年轻，所以你就要全凭手上的硬功夫，让大家确实心服口服。”02做手术和教学生是两种能力耿向阳：“作为医生，肯定更多的是精进在技术上面。你说审美也好，技术也好，可能你只会对顾客的这种单一个体去负责就可以了。而做老师不一样，要有一定的教学能力和表达能力。同时你还要能共情，要能同频，你要知道你所教的人是处于什么样的一个段位。就像刚才孙老师讲的， 做技术和做教学的区别。做技术的话，那就是一个自己精进的基础（过程）。第二个做教学，它是一个先升维，再降维的一个能力。”03开了31期线下班，有没有什么新技术？耿向阳：“孙老师我跟你讲内心话，我觉得其实没有。我自己觉得还是能实用的东西最好。我这人不会太偏，很多的东西没有最好的，它只有最适合的。如果谈学术可能是有一些新的发展前沿的东西，但它不太适合于临床。我是这样想的。另外，还要把适应症选好，和自己的适合的，就是你最拿手的技术。”04复杂的事情简单化，不要故弄玄虚孙多勇：“我看评论区说耿院讲课很大的特色就是善于打比方，其实这个善于打比方，就是善于用秒懂案例把复杂的事情简单化。否则的话，你自己就是把它讲得再高级，那又如何呢？因为最终我们本质是让人家能够学会，真正是要有交付感。所以我是认为需要把复杂的事情变成简单的。”05怎样才能做到与医生同频？耿向阳：“每期培训班，我都会问学员做过50例以下有多少人？500例以上有多少人？这两类医生的认知是不一样的。你得站到他那个水平的认知角度去看，然后才可以能提炼出他的那个层次当中，能学会，能get到你想讲的东西。我会分别去想，当我做50例，或500例时，我是怎样的一个状态，我当时的感受是啥？我会切身的讲一些特殊的案例的故事，包括我当时的心情，让他先共情，然后才能同频。就像教大学生和小学生。大学生，你可能给个提纲他就懂了，但是小学生不行，我会把很复杂的问题把它揉碎教给大家。还有就是打比方，用他熟悉的，他可以理解的方式，去解释方法和原理。”06请教大咖？适合的才最重要孙多勇：“可能我们都在上课或者教学 ，我们很多观点是一致的。包括你的课程也是一定要适合这些医生，就是最好的。你在你小学阶段的时候，你读大学的一些哲学的东西，你是悟不进去的。所以我觉得要认清楚自己的这种层次，认清楚自己目前的这种阶段可能会更好。比如他现阶段，他可能段位就是一段，然后你非得教他七段的东西，这个他听着像天书一样，没有办法进步，也是没有用。你这使命就是把它从一段提升到二段，然后让他对三段有一个认知，未来是向三段去追求。我感觉这个可能就是比较好的。”07专家做教学切忌自嗨耿向阳：“不同频，原因在于你讲的东西，是在你的思维导图当中一帧一帧的过，但听的人他感受不到。所以你讲完别人只会说这很牛逼，但是回去他不会做。”孙多勇：“因为咱俩可能都是做教育出身，所以我特别能够get到你说的那个点。当老师不能够自嗨。有的老师说我要把我这个最牛逼的东西讲出来，然后在台上很嗨的讲了。但实际上你自己很兴奋很嗨，那对方有没有很兴奋？实际上我们当老师一定要有足够的同理心和共情力，要站在对方的视角，以他能够吸收，他能够理解，然后去研发打磨自己的课程。往往你看那些很自嗨的老师，到最后都不会有什么好的结果，因为学员没有听懂，下次就不来了。”08拍下自己的手术视频，不断复盘耿向阳：“我建议大家平时多拍摄自己的手术视频，然后下来复盘。包括我也是，甚至连我自己讲课的视频，我都会拍下来不停回看，复盘。”孙多勇：“刚才耿院提到，用视频记录自己的眼整形手术过程，反过来再去看视频，去研究自己的过程，这个是复盘最好的一个方式。我现在还常看我十年前出道讲的课，我就感觉烂的要死。然后我都自己不好意思看，我甚至会有一种忏悔感，我讲的这么差，怎么还卖给人家，让人家掏门票。但我每一次课程结束之后，我都看我讲课的视频。我会问自己，假如我是一个学员，我听懂了吗？假如我是一个学员，我对这个老师讲的这个内容会很买账吗？下次我会不会来听？”
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7月1日，美丽课成立6周年的日子。 有一份特别的礼物，要送给大家。6年前此时，美丽课刚成立，只有3个人。王鹏得知后，优哉游哉骑个电动踏板车，来找我们吃宵夜。我们在三圣乡夜市，撸串撸得满头大汗。突然来了电话，咨询师告诉他，有3位顾客要面诊，现在就要视频。2019年7月老照片 左：王鹏第一次来到美丽课办公室。右：肉饱饭足后我们把王鹏连他的电瓶车装上了货拉拉我们看着他找了个光线好的角落，对着手机屏幕打招呼，跟顾客交流。时而眉飞色舞，时而笃定严肃。时间不长，没多久就回来了。全部成交。不一会儿，又来一通视频。又是3位。还是全部搞定。我们都傻了。他到底怎么做到的？从那时起，我心里就有个执念：一定要把王鹏身上，这套跟顾客沟通的心法给“榨”出来，教给更多的医生朋友。作为中国微整注射领域的现象级明星，王鹏的“王道针经”公式化注射方法，影响了一代注射医生。而其连续7年带领科室小团队，做到行业业绩的“天花板”更令人叹为观止。我们常常惊叹，为什么他在与顾客的沟通中，分寸拿捏得那么好？ 一个10人出头的小团队，一年两三个亿的小目标，说得轻巧，到底怎么做到的？ 我曾以为他是话术厉害，口才一流，还精通销售。他说，不是这样的，你想多了。深入交流后，才明白了这里面的门道，以及误区。比如：面诊时需要赞美顾客吗？王鹏说，不要。顾客需要的是被认可，而不是赞美。前者客观，后者主观。他说：“医疗不能恭维”，否则医生会丧失权威感。还比如，很多医生认为自己的沟通问题在于说不好，但王鹏却认为，他们其实没有意识到“听”这个环节的问题， “很多人的问题不在说话，而在于倾听。要会说，先会听。”还比如，有医生去学习咨询师的销售技巧（很遗憾，此前行业内并没有针对整形医生的沟通学习班），王鹏认为这也有问题，“医生不能去干销售的活儿，更不适合讲咨询师的话术。”他说，医生与顾客沟通的目的，并非为成交（成交是销售的事），而是为了信任，信任最大。“一次成功的沟通，不是建立在口才好和说漂亮话的基础上，而是建立在能不能和顾客形成信任关系的基础上。”类似例子还很多，不一一列举了。 6年来，王鹏与美丽课一起走到今天。我们知道他是怎样从医助走到明星院长。他也见证了美丽课的从0到1，发展到今天的历程。我们决定把这个由来已久的执念，彻底兑现：推出美丽课首个针对整形医生的沟通力训练营。过去很多年，那么多的优秀医生在美丽课学习，他们进步迅速，成为了所在机构的技术骨干，但其中不少人，却因为沟通上缺乏方法和经验，在职场攀登的过程中吃了暗亏，被拖了后腿。关于教大家学习沟通这一课，在鹏哥的核心学员群里，也鼓噪了很久了，这次也算众望所归。终于，在经过了数月闭关和紧密筹备后，鹏哥将这盘正餐，端到了大家面前。这一次，我们就帮大家，把医生“沟通”这堂课给补上。以下文字，由鹏哥亲自写给你：“大家好，我是王鹏”。去年我曾讲过，今后的医美，会是学霸和学霸的竞争。这是从医生技术层面，也是硬实力上讲。而从软实力方面看，如今又是一个“沟通能力越来越重要，但也越来越难”的时代。我常常听一些医生抱怨，说自己社恐，不会跟顾客沟通，“一句话能把天聊死”,遇到一些刁钻的顾客，甚至连话都不敢说了。明明自己技术不错，却被同事说性格不行，被老板说能力不行 ，其实呢，是沟通不行。听到沟通这两个字，有的医生就更绝望了。说沟通这个能力，要靠天赋吧？我这个年纪了，改性格也难吧？千万别这么想。能说话，其实是本能，会说话，则是技能。擅于沟通，对于一个整形医生来说，不仅是软技能、也是硬需求。 要知道整形是消费医疗，而整形医生注定会有更多与顾客沟通的机会和场景。 在很长时间里，行业里并没有专门针对整形医生这个群体的沟通学习班。倒是有很多针对咨询师和运营的成交班，销售班。有的整形医生去参加了这些学习，效果却不好。原因很简单，身份不同，医生不能说销售的话，也不能干销售的活儿。这些年，我带的团队业绩是很高，但业绩其实只是结果，信任才是医生的基石。这一次，我联合美丽课推出首个“整形医生沟通力训练营”，希望通过学习，让你的沟通技能，有一个质的提升，给你的思维“换框架”。你也许会有疑问，我的沟通能力，你到底能不能复制带走？当然是可以的。因为只要是技能 ，每个人都可以通过训练，得到提升。为此，我特地针对整形医生最常见的18类医疗沟通场景进行了梳理，囊括治疗前、治疗中、治疗后。将我多年与顾客的沟通经验方法化，全部教给你。 我对应各个医疗场景，进行了建模。总共建立了15大实战沟通模型。方便你能迅速地理解和记忆。 经验的确不易复制，但模型可以迁移。这些模型，就是你在我两天的训练营里，最终能确定性带走的宝藏！也许训练前，你不懂原理，只凭本能沟通。这一次，我将为你拆解沟通的底层逻辑。也许训练前，你招式匮乏，不会适应场景。这一次，我将提供场景+公式，充实你的沟通武器库。训练前，你可能略知一些沟通法则，但不知如何灵活运用。这一次，我们的话术工具，加实战训练，会让你从容输出。训练前你面对复杂问题，不知具体应对，我们有案例加实战模拟，为你出谋划策。
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